蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2025-03-07留言者：晉激昂: 留言：[城北往市區(qū)長江路一帶的5路、47路太難等了，一等就是半個小時。每次其他線路過去好幾班了，車都不來，這兩條線路還開不開了？]
管理員于 2025-03-08 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況合理調(diào)整運營方案，縮短發(fā)車間隔，規(guī)范準(zhǔn)點運營，確保市民正常出行。

2025-03-06留言者：暉

留言：[我想知道一下，公交可以走一段路然后改車牌嗎？太離譜了吧然后下雨天離站臺一米遠(yuǎn)隔著水坑，是怕輪胎進(jìn)水嗎？還有的不管站臺有沒有人，停一下車門都不開就走這是規(guī)矩嗎？]

管理員于 2025-03-06 回復(fù)：

請?zhí)峁┚唧w時間線路車號等信息，以便于我們及時調(diào)查核實整改。

2025-03-05留言者：報站問題: 留言：[乘客們，你們好，歡迎乘坐29路公交車，本車是由李巷開往金石新城，下一站煙廠。到終點站李巷，總是不報這個，希望公交公司3月6日可以加一下這段話。]
管理員于 2025-03-06 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，結(jié)合實際情況妥善處理，逐步完善更新報站信息，確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。