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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-11-12留言者:汪濤
留言:[表揚車牌為皖B7252F的41路公交司機周師傅,耐心勸導安慰手機失主并熱情幫助手機失主成功找回手機,態(tài)度非常棒!]
管理員于 2024-11-12 回復:
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務。
2024-11-11留言者:奮斗在江北
留言:[因市政府號召,大家齊心協(xié)力助力江北發(fā)展,優(yōu)化江北公交網絡勢在必行。當前,中江新城1期新房已交付,業(yè)主面臨裝修問題,目前離中江新城1期最近的公交站點是62路公交車的底站-龍泉小區(qū)。請問何時62路公交車可以延伸至中江新城1期,希望早日協(xié)調解決。]
管理員于 2024-11-12 回復:
蕪湖公交將結合江北新區(qū)整體規(guī)劃、公交場站建設、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化區(qū)內公交線網布局和調整運營方案,方便市民就近快捷出行。
2024-11-11留言者:市民
留言:[請問公交10,20,19路報廢的宇通,換了那個線路的萬達,請公交公司告知一下,換了車了以后,會不會別的線路間隔有所變大,難等?]
管理員于 2024-11-11 回復:
公交10路報廢車輛將從公交28路、31路、38路臨時抽調車輛進行保障運營;公交20路報廢車輛將從公交18路、48路、206路臨時抽調車輛進行保障運營;公交19路報廢車輛將從公交2路、30路、37路、41路、46路、特1路臨時抽調車輛進行保障運營。對線路部分時間段運營間隔會有一定程度影響,總體在可控范圍內。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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