蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2025-04-26留言者：無(wú): 留言：[今日蕪湖氣溫很高，望公交能根據(jù)天氣情況，及時(shí)開(kāi)空調(diào)。今天我坐了15路，4路，14路，特1路和48路，都沒(méi)有開(kāi)空調(diào)。]
管理員于 2025-04-27 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合天氣情況適時(shí)開(kāi)啟空調(diào)和換氣設(shè)備，確保市民正常舒適出行。

2025-04-25留言者：何洋: 留言：[為什么游3路的電顯是“游3路”，別的線路都是游1 游2 游5，這個(gè)多一個(gè)路字顯得奇奇怪怪的]
管理員于 2025-04-25 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保市民正常出行。

2025-04-22留言者：李茜茜: 留言：[1路公交車。車牌號(hào)6414，在中和路還沒(méi)下車急著發(fā)車。。]
管理員于 2025-04-23 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。