蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2025-03-05留言者：何洋: 留言：[我今天晚上在文昌西路與中山南路的斑馬線過(guò)馬路，途徑的公交車無(wú)一禮讓，特別是603路7003甚至加速搶行，22路，603路都不讓行人！你們有沒(méi)有規(guī)定公交車必須要禮讓斑馬線？為什么這么長(zhǎng)時(shí)間駕駛員還是做不到斑馬線前要減速停車讓行？]
管理員于 2025-03-05 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。

2025-03-03留言者：朱敏: 留言：[3月3日下午五點(diǎn)二十左右，在小平山站坐34路公交車，丟失一張白色的門禁卡，卡上用便簽紙貼了“朱敏412”，十分著急，請(qǐng)速聯(lián)。]
管理員于 2025-03-04 回復(fù)：: 請(qǐng)撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。